Häufig gestellte Fragen / FAQ’s

1. Alles aus dem Karton auspacken und die Latten der Größe nach auf dem Fußboden sortieren
2. Den Baumständer zusammenbauen
3. Den Stamm als erstes auffädeln (Bei Bäumen aus Fichtenholz ist das ein Stück, bei der Variante aus Kiefernholz 3 Stücke)
4. Die Latten-Äste nacheinander auf den Buchenstab fädeln (Bei der Variante aus Kiefer kommt zwischen jede Latte noch ein Zwischenstück
5. Das Zweite Teil des Buchenstabs auf das Gewinde schrauben wenn alle Latten bis zum Ende des Ersten Teils aufgefädelt sind
6. Weitere Latten bis zur Spitze auf den Buchenstab fädeln
7. Als letztes kommt das Endstück auf den Buchenstab, welches mit dem Inbusschlüssel festgeschraubt wird
8. Aufdrehen und nach Belieben dekorieren. (Dabei immer im Uhrzeigersinn drehen, damit sich das Gewinde nicht wieder löst)

Eine detailierte Anleitung für die Franky Trees aus Fichtenholz gibt es hier.

Wir verarbeiten das Holz im unbehandelten Zustand. Bei der Verarbeitung kann es durch das Zuschneiden, Sägen und Bohren jedoch zur Bildung von Splittern kommen, daher werden alle Latten nocheinmal geschliffen. Wir behandeln die Bäume im Anschluss jedoch nicht zusätzlich mit einem Wachs oder Lack, was bei Bedarf von euch natürlich gerne nachgeholt werden kann.

Wir verschicken unsere Bäume per DHL Standardversand. Die Entscheidung fiel auf DHL, weil alle Pakete mit go green klimaneutral veschickt werden.

Unser Standort ist in Teltow, südlich von Berlin und bei Bedarf können die Bestellungen auch bei uns abgeholt werden. Dazu bei der Bestellung einfach Selbstabholung wählen und dann per Email kontaktieren, damit wir einen Termin für die Abholung ausmachen können.

Innerhalb Deutschlands versenden wir unsere Weihnachtsbäume kostenlos. Für den Versand ins benachbarte Ausland erheben wir eine Versandkostenpauschale von 11,90€ (inkl. MwSt.).

Für Sendungen in die Schweiz, arbeiten wir mit meinEinkauf.ch zusammen

Wir liefern neben Deutschland auch in folgende Nachbarländer:

• Belgien
• Niederlande
• Luxembourg
• Frankreich
• Österreich
• Italien
• Polen

Wir versenden die Holzbäume nicht direkt in die Schweiz. Wir empfehlen für Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz die Bestellung über  https://meineinkauf.ch/bestellen/franky-tree-schweiz/ zu tätigen.

Weitere Informationen zu Mein Einkauf und Franky Tree gibte es hier und eine Übersicht derPreisen findet ihr hier. 

Bei uns in der Manufaktur ist noch alles Handarbeit!

Wir nutzen für die Herstellung  unbehandeltes Fichtenholz und astreine, geleimtes Kiefernholz in Lattenform mit einer Länge von 300 cm. Ab dann ist alles Handarbeit und die Latten werden auf Länge zu gesägt, alle Kanten gefast und mit Bohrungen in der Mitte und an den Enden versehen. Die Rundstäbe kaufen wir aus unbehandeltem Buchenholz in einer Länge von 100 cm und werden auf Länge zu gesägt und dann mit einer mittigen Bohrung für die Gewinde versehen.

Die Bäume sind nur für den Innenbereich gedacht. Wenn ihr den Baum nach draußen auf die Terrasse oder in den Garten stellt, wird das Holz feucht und kann sich dadurch stark verformen. Es kann auch passieren, dass ihr den Baum dann nicht mehr abbauen könnt, weil sich das Holz zu sehr ausdehnt und sich nicht mehr vom Stamm lösen lässt. Zudem wird sich das Holz durch die Witterung schnell verfärben.

Wahrscheinlich nicht! Es handelt sich um ein reines Naturprodukt aus Holz und selbst wenn das Holz nur im ausgetrockneten Zustand von uns verarbeitet wird, so arbeitet es dennoch ständig weiter. Das kann dazu führen, dass es sich etwas verzieht, sich kleine Risse bilden, oder Splitter ablösen und es kann passieren, dass sich mit der Zeit auch die Farbe vom Holz verändert.

Alle Bäume sind komplett unbehandelt. Damit du aber lange Freude mit ihm hast, empfehlen wir, das Holz regelmäßig mit einem Naturwachs (z.B. von Clou) zu behandeln. Das sorgt dafür, dass das Holz zum einen von Verschmutzung geschützt wird, zum anderen bleibt die Oberfläche geschmeidig und der Charakter des Holzes wird hervorgehoben.

Der Baum kann zudem auch mit einem Öl (hier geht auch ein herkömmliches Speiseöl) oder einer Lasur behandelt werden.

Da sind deiner Kreativität natürlich keine Grenzen gesetzt, aber am schönsten finden wir den Baum aus natürlichen Materiealien, wie Strohsterne, getrocknete Orangenscheiben, Anisblüten, oder auch Holzornamente. Der Schmuck kann an die Äste gehangen, oder auch einfach auf die Äste gelegt werden.

Damit der Schmuck leichter befestigt werden kann, haben wir in das Ende jedes Astes ein Loch gebohrt. Dort kann man den Faden durchfädeln und mit einem Holzstäbchen, oder einfach einem Zahnstocher befestigen. Da die Äste etwas breiter sind, können kleine Elemente, Figuren oder Gewürze auch einfach auf die Äste gelegt werden.